1. Informacje ogólne

1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej AlergenyWMenu oraz warunki świadczenia usług przez Sprzedawcę.
1.2. Właścicielem strony jest:

• Nazwa firmy / Imię i nazwisko: Lena Jagiela
• Adres: Wrocławska 2g, Czestochowa 42-200
• NIP / REGON: 9492126963 / 389664230
• Adres e-mail: contact@alergenywmenu.com
  (dalej zwany „Sprzedawcą”).

2. Definicje

• Strona – serwis internetowy AlergenyWMenu.
• Klient – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą lub osoba prawna korzystająca z usług Sprzedawcy.
• Usługi – przygotowanie spersonalizowanego menu z wyszczególnieniem alergenów w formie cyfrowej.

3. Korzystanie ze strony

3.1. Klient zobowiązany jest do korzystania ze strony w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami.
3.2. Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, w tym w szczególności naruszającym prawa autorskie osób trzecich.
3.3. Wszelkie materiały dostępne na stronie (teksty, grafiki, logo, projekty) podlegają ochronie prawnej i stanowią własność Sprzedawcy.

4. Przedmiot usług

4.1. Sprzedawca oferuje usługę polegającą na tworzeniu spersonalizowanych list alergenów na podstawie menu przesłanego przez Klienta.
4.2. Efektem końcowym jest dokument w formacie PDF oraz kod QR umożliwiający prezentację informacji Klientom końcowym.
4.3. Dostępne są trzy pakiety:

• Małe menu – do 15 pozycji,
• Średnie menu – do 25 pozycji,
• Duże menu – powyżej 25  pozycji.

   

5. Składanie zamówień

5.1. Zamówienia składane są poprzez stronę internetową.
5.2. Po dokonaniu zakupu Klient przekazuje Sprzedawcy:

• pełną listę potraw, produktów i napojów,
• dokładne składniki każdej pozycji.

5.3. Realizacja rozpoczyna się po otrzymaniu płatności i kompletnych danych od Klienta.

6. Ceny i płatności

6.1. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
6.2. Dostępne metody płatności: karta płatnicza, przelew bankowy.
6.3. Zamówienia nieopłacone nie są realizowane.

7. Realizacja usług

7.1. Usługi mają charakter cyfrowy i są dostarczane drogą elektroniczną.
7.2. Termin realizacji wynosi zazwyczaj 2 dni robocze od momentu otrzymania kompletnych danych oraz opłacenia zamówienia.
7.3. Plik PDF wraz z kodem QR wysyłany jest na adres e-mail podany przez Klienta.

8. Prawo odstąpienia od umowy

8.1. Usługi oferowane przez Sprzedawcę mają charakter spersonalizowany.
8.2. Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta oraz Dyrektywą UE 2011/83/UE, prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni nie przysługuje w przypadku usług wykonanych na indywidualne zamówienie.
8.3. Składając zamówienie, Klient wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia usług i zrzeka się prawa odstąpienia.

9. Odpowiedzialność

9.1. Sprzedawca przygotowuje listę alergenów na podstawie informacji dostarczonych przez Klienta.
9.2. Klient odpowiada za prawidłowość i kompletność przekazanych danych.
9.3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z błędnych lub niepełnych informacji.

10. Własność intelektualna

10.1. Projekty, pliki PDF, kody QR oraz materiały graficzne przygotowane przez Sprzedawcę stanowią jego własność intelektualną.
10.2. Klient otrzymuje jedynie prawo użytkowania ich w ramach swojej działalności gastronomicznej.
10.3. Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania i odsprzedaży usług lub materiałów bez zgody Sprzedawcy.

11. Dane osobowe

11.1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
11.2. Dane Klienta są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówienia.
11.3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia, kontaktując się pod adresem: contact@alergenywmenu.com.

12. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów

12.1. Regulamin podlega prawu polskiemu.
12.2. Wszelkie spory wynikłe z umowy będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.